Política de Privacidade

Esta Política de Privacidade descreve como a Filipe Electric Car trata os dados das pessoas que acessam o site filipecar.com.br, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados — LGPD (Lei nº 13.709/2018) e o Marco Civil da Internet (Lei nº 12.965/2014).

1. Quem é o controlador dos dados

2. Quais dados coletamos

Este site é institucional e informativo e não possui formulários de cadastro. Não solicitamos nome, e-mail, telefone ou qualquer dado pessoal diretamente no site.

• Dados de navegação (técnicos): de forma anônima e agregada, podem ser registrados dados como tipo de dispositivo, navegador e páginas visitadas, por meio de cookies essenciais e dos registros do servidor de hospedagem.
• Contato voluntário: ao clicar nos botões de WhatsApp, você é direcionado ao aplicativo e a conversa passa a ocorrer fora do site, segundo os termos do próprio WhatsApp/Meta. Os dados que você decidir compartilhar nessa conversa (como nome e descrição do serviço) são usados exclusivamente para atendê-lo e elaborar orçamentos.

3. Para que usamos os dados

• Permitir o funcionamento e a segurança do site;
• Entender de forma agregada como o site é utilizado, para melhorá-lo;
• Responder a contatos e solicitações de orçamento iniciados por você.

4. Base legal

O tratamento se fundamenta no legítimo interesse (art. 7º, IX da LGPD) para operação e melhoria do site, no consentimento para cookies não essenciais (quando aplicável) e na execução de procedimentos preliminares a contrato quando você nos procura para orçamento.

5. Cookies

Utilizamos apenas cookies essenciais, necessários ao funcionamento do site (por exemplo, para lembrar que você já visualizou o aviso de privacidade). Não utilizamos cookies de publicidade ou de rastreamento de terceiros. As fontes tipográficas são fornecidas pelo Google Fonts, que pode registrar a requisição do navegador conforme a política do Google.

6. Compartilhamento

Não vendemos nem comercializamos dados. Podem atuar como operadores/serviços de terceiros estritamente para o funcionamento do site e do atendimento: Vercel (hospedagem), Google (fontes e mapas), Meta/WhatsApp e Instagram (canais de contato). Cada um possui sua própria política de privacidade.

7. Seus direitos (art. 18 da LGPD)

Você pode, a qualquer momento, solicitar: confirmação da existência de tratamento; acesso aos dados; correção de dados incompletos ou desatualizados; anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários; portabilidade; informação sobre compartilhamento; e revogação do consentimento.

Para exercer seus direitos, entre em contato pelo WhatsApp (48) 99638-7124.

8. Segurança e retenção

Adotamos medidas técnicas e organizacionais razoáveis para proteger as informações. Os dados de contato compartilhados voluntariamente são mantidos apenas pelo tempo necessário ao atendimento e ao cumprimento de obrigações legais.

9. Alterações desta política

Esta política pode ser atualizada a qualquer momento. A data da última atualização é sempre indicada no topo desta página.

10. Contato

Dúvidas sobre privacidade e proteção de dados podem ser tratadas pelo WhatsApp (48) 99638-7124.